Le nostre spedizioni sono affidate al corriere DHL EXPRESS o GLS e sono previste al momento solo per l'Italia. Altri tipi di spedizioni non sono disponibili. La consegna è prevista tra 1 e 5 giorni lavorativi.


Il costo della spedizione è di € 10 per ordini inferiori a 100 € (fino a 99,99 €).
LA SPEDIZIONE È GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI A 100 € (da 100 € in poi).


Gli ordini pervenuti vengono affidati al corriere entro le ore 15:00. Il corriere non effettua consegne nei giorni festivi e nel week-end (sabato e domenica).
Gli ordini evasi il venerdì verranno consegnati al corriere il lunedì.
Riceverai una e-mail da DHL / GLS con il codice per rintracciare e seguire le tue spedizioni.


È importante che tu sappia:

  1. Se abiti ad un piano alto il corriere è tenuto a consegnare al piano e tu non sei obbligato a recuperare il pacco al piano terreno dell’immobile.
  2. Se la consegna non viene effettuata nei tempi previsti, è probabile che l’indirizzo indicato non sia corretto o che sia incompleto; oppure il destinatario è assente. In ogni caso il corriere è obbligato a lasciare un avviso di passaggio, su cui è indicato un numero di telefono da chiamare per chiedere un secondo passaggio per il quale non sono previsti costi aggiuntivi.
  3. Il corriere è tenuto a consegnarvi personalmente il pacco. In nessun caso può lasciarlo fuori dalla porta o in giardino.

Inoltre, sei tenuto a:

  1. Non pretendere la Consegna ad un orario prestabilito
  2. Non pretendere il Contatto telefonico, il corriere non è tenuto a chiamarti prima di effettuare una consegna, se non per avere indicazioni per raggiungere la destinazione.
  3. Il nostro servizio clienti è a disposizione per ulteriori chiarimenti all'email info@basketmania.eu oppure nella chat del sito.